Mentions Légales & Politique De Confidentialité – Tania Lacour

Conditions Générales de Vente (CGV)
Tania Lacour
Mise à jour : 4 janvier 2026

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1. Identification de l’entreprise

Tania Lacour est entrepreneuse individuelle, immatriculée sous le numéro SIRET 89209137200029.

Site internet : www.tanialacour.com
Responsable de la publication : Tania Lacour
Contact : tania.lacour.coaching@gmail.com

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2. Objet et champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes de prestations proposées par Tania Lacour via le site www.tanialacour.com.

Elles s’appliquent notamment aux prestations suivantes :

• Séances de coaching et de consulting, réalisées par téléphone ou en ligne (Zoom), à la date choisie lors de la réservation ou convenue après règlement ;

• Retraites, immersions et expériences physiques en groupe.

Les caractéristiques essentielles (contenu, dates, lieux, durée, tarifs) sont précisées sur la page dédiée à chaque prestation ou évènement.

Toute commande implique l’acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGV.

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3. Prix et modalités de paiement

Les prix sont indiqués en euros (€).

Conformément au statut d’auto-entrepreneur, la TVA n’est pas applicable (article 293 B du Code général des impôts).

Les moyens de paiement acceptés sont :

• Carte bancaire via une plateforme de paiement sécurisée ;

• Stripe ;

• PayPal.

Lorsque cela est proposé, le paiement en plusieurs échéances constitue une facilité de paiement. En cas de paiement échelonné, l’intégralité des sommes dues reste exigible, même en cas d’interruption de la prestation du fait du client.

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4. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas :

• Aux prestations pleinement exécutées avant la fin du délai légal de rétractation ;

• Aux prestations à date ou période déterminée (séances planifiées, retraites, événements).

En validant sa commande, le client reconnaît renoncer expressément à son droit de rétractation lorsque la prestation débute avant l’expiration du délai légal.

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5. Annulation – report

Séances individuelles
Toute séance peut être reportée sans frais si l’annulation intervient au moins 48 heures avant la date prévue. Le report s’effectue selon les disponibilités de l’agenda.

Toute annulation tardive (moins de 48 heures) ou absence non signalée entraîne la perte définitive de la séance, sans remboursement ni report.

 

Retraites, immersions et expériences en groupe
Les conditions spécifiques d’annulation, de report et de remboursement sont précisées sur la page de chaque évènement et prévalent sur les présentes CGV.

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6. Conditions spécifiques et premium

Engagement financier irrévocable
Dans le cadre des accompagnements premium ou de longue durée, tout engagement financier est ferme et définitif.

Aucun remboursement, total ou partiel, ne pourra être exigé en cas d’interruption anticipée du fait du client, quelle qu’en soit la raison.

Les paiements échelonnés constituent une facilité de paiement et non une condition de la prestation.

L’intégralité des sommes dues reste exigible.

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Maturité, discernement et autonomie du client
Le client déclare disposer de la pleine capacité juridique et personnelle lui permettant de s’engager librement dans un accompagnement, y compris premium.

Il agit en toute autonomie et demeure seul responsable de ses décisions, actions et résultats.

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Confidentialité des accompagnements
L’ensemble des échanges, contenus, supports et transmissions partagés dans le cadre des accompagnements est strictement confidentiel. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée est interdite.

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7. Responsabilité et cadre des prestations

Les prestations proposées relèvent du coaching et de l’accompagnement au développement personnel et professionnel.

Tania Lacour est tenue à une obligation de moyens et non de résultats.

Aucun résultat spécifique n’est garanti, quels que soient la durée ou le montant de l’investissement.

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Les prestations ne constituent en aucun cas un acte médical, psychothérapeutique, et ne se substituent pas à un suivi médical ou thérapeutique.

Le client est pleinement responsable de son engagement, de ses décisions et de l’usage qu’il fait des contenus et accompagnements proposés.

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Pour les prestations en ligne, le client est seul responsable de la qualité de sa connexion internet et de son équipement.

La responsabilité de Tania Lacour ne saurait être engagée en cas de force majeure ou d’événement indépendant de sa volonté.

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8. Propriété intellectuelle

Les photographies du site ont été réalisées par Léa Portier, photographe.

L’ensemble des contenus diffusés par Tania Lacour (textes, audios, vidéos, documents, supports, transmissions orales ou écrites) est protégé par le droit d’auteur.

Toute reproduction ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite, y compris par tout système d’intelligence artificielle.

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9. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité accessible sur le site, dans le respect de la réglementation en vigueur.

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10. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français compétents seront seuls compétents.

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11. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV :
📧 tania.lacour.coaching@gmail.com